您的企业必须超越发布和回复才能获

需要的 14 项社交媒体管理任务 [清单] Alan Draper Alan Draper B2C 专家 2016 年 11 月 30 日 免责声明 社交媒体管理任务不仅仅包括回复评论或在 Facebook 上发帖。 对于全面的社交媒体策略，得成功。 如果您想看到成果，2017 年需要解决以下 14 件事。 社交媒体管理任务 您的社交媒体经理可能已经掌握了这一点，但如

果没有，请始终从这里开始…… 社交媒体策略 毫不奇怪，许多社交媒体管理任国家电子邮件列表务都是从策略开始的。 因为要知道你要去哪里，你必须知道你去过哪里以及你想去哪里。 1）了解你的目标。 从广泛开始，然后逐渐细化； 您的公司目标、品牌目标和活动目标是什么？ 我们在 KPI 模板电子表格中跟踪这些目标，您可以在



此处获取。 2) 创作你的故事。 好的故事讲述是当今社交媒体营销的关键要素。 没有它，你的情感吸引力（以及可能的销售额）就会平淡无奇。 使用这 8 个问题来帮助您推销销售故事。 3）创建和分发内容。 内容创建和分发并不是凭感觉行事的任务。 需要仔细准备和规划才能确保您的内容被看到和共享。 此外，您还需要一个能够保持正常运行的发布日